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プラン内容の変更に関する説明・注意

プラン内容を変更するためには、まずダッシュボード画面に移動し、そこで「プラン」ボタンをクリックしてください。次に、変更を加えたいプランを選択します。

変更可能な内容

変更できない内容

注意点

支払い設定の変更についての注意事項

課金の間隔や金額の変更は、すでに存在する全てのサブスクリプション契約に対して適用され、サブスクリプションの更新時に新たに設定した金額での請求が開始されます。ただし、トライアル期間の変更は既存の契約には適用されません。したがって、課金の間隔や金額を変更する際には、事前に顧客に対してその旨を告知することを推奨します。

制限の設定の変更についての注意事項

制限の設定を変更しても、既存の契約に対しては影響しません。例えば、すでに 10 人が契約しているプランの契約可能人数を 5 人に制限したとしても、既存の契約が解除されることはありません。ただし、契約可能人数が制限人数（この例では 5 人）を超えている間、新規の契約は制限されます。

登録時に必要な情報の変更についての注意事項

登録時に必要な情報を追加しても、すでに契約済みの顧客からそれらの情報を追加で取得することはできませんが、顧客自身がサービスのサイトからデータを追加・変更することは可能です。そのため追加した項目が必須である場合、顧客に対してデータの追加を促してください。

一方、必要な情報を削除した場合、顧客が以前に登録したデータが自動的に削除されることはありません。これらの変更については適切な対応が必要となります。